Balenie vysokej kvality
Westwing kladie veľký dôraz na bezpečné balenie Vašich objednávok. Naši baliaci experti používajú rôzne veľkosti krabíc a recyklovateľné tlmiace materiály, aby Vaše produkty dorazili nepoškodené.
Prepravní poskytovatelia služieb
Ponúkame širokú škálu logistických poskytovateľov služieb. Veľké a ťažké položky sú doručované nákladnými spoločnosťami.
Preprava veľkého nábytku
Veľké kusy nábytku sú doručované nákladnou dopravou s dodatočným príplatkom za kus. Nákladná spoločnosť Vás bude kontaktovať, aby dohodla termín doručenia. Doručenie je zvyčajne zabezpečené 2-členným tímom až na miesto podľa Vášho želania. V prípade vrátenia tovaru tiež zorganizujeme vyzdvihnutie nákladnou dopravou bez ďalších nákladov pre vás.
Riešenie poškodení pri doručení
Ak poškodenie Vášho tovaru nastane počas doručenia, prosím, poznačte si to na dodacom liste a urobte fotografie pre dokumentáciu. Informujte zodpovednú logistickú spoločnosť a náš zákaznícky servis. Zvyčajne je potrebný odhad nákladov na opravu pre proces riešenia škody.