Vrijwillig Retourbeleid bij Westwing
Naast het wettelijk herroepingsrecht biedt Westwing een vrijwillig retourbeleid van 30 dagen na ontvangst van de goederen. Dit stelt je in staat om het contract gemakkelijk en eenvoudig te annuleren, zelfs nadat de wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen is verstreken.
Retourproces
Wil je meer weten over hoe je een artikel kunt retourneren? Bekijk dan ons bericht over het registreren van een retour.
Uitzonderingen
Houd er rekening mee dat het vrijwillige retourbeleid niet van toepassing is op de aankoop van cadeaubonnen, planten en bomen.
Voorwaarden
- De goederen mogen alleen getest worden zoals dat in een winkel zou gebeuren.
- De goederen moeten compleet, onbeschadigd en in de originele verkoopverpakking worden geretourneerd.
Terugbetaling bij gebruik van Cadeaubon of Korting
Als je een cadeaubon of korting hebt gebruikt voor je bestelling en je wilt artikelen retourneren, bekijk dan onze instructies over de terugbetaling van gebruikte cadeaubonnen en kortingen.
Wettelijke Garantie
Het vrijwillige retourbeleid beperkt je wettelijke garantie niet; deze blijft volledig van kracht.