Imballaggio
Imballiamo con cura tutti gli ordini per garantire una consegna sicura.
- Utilizziamo scatole di diverse dimensioni a seconda del prodotto.
- I materiali di protezione sono riciclabili, quando possibile.
- Il nostro obiettivo è garantire che gli articoli arrivino integri.
Puoi trovare le dimensioni della confezione nella pagina del prodotto, alla voce “Misure”:
Partner per spedizioni
- Collaboriamo con diversi fornitori di servizi logistici.
- Gli articoli standard vengono consegnati tramite corrieri.
- Gli articoli voluminosi o pesanti vengono consegnati da aziende di trasporto merci.
Consegna di mobili di grandi dimensioni
- I mobili di grandi dimensioni vengono consegnati tramite corriere e potrebbero comportare un supplemento.
- Il corriere ti contatterà per concordare una data di consegna.
- La consegna viene solitamente effettuata da una squadra di due persone.
- I resi vengono gestiti tramite ritiro da parte del corriere senza costi aggiuntivi.
Danni causati dal trasporto
In caso di danni durante la consegna:
- Segnala i danni sulla bolla di consegna.
- Scatta delle foto come prova.
- Segnala il problema al corriere e al nostro servizio clienti.
- Per gestire il reclamo potrebbe essere necessario un preventivo dei costi di riparazione.