Laadukas pakkaus
Westwing panostaa tilaustesi huolelliseen ja turvalliseen pakkaamiseen. Pakkausasiantuntijamme käyttävät eri kokoisia laatikoita ja kierrätettäviä pehmustemateriaaleja varmistaakseen, että tuotteet saapuvat ehjinä.
Paketin mitat löytyvät nyt tuotteen verkkosivulta kohdasta ”Mitat”.
Toimituspalvel ut
Tarjoamme laajan valikoiman logistiikkakumppaneita. Isokokoiset ja painavat tuotteet toimitetaan rahtiyhtiöiden avulla.
Isokokoisten huonekalujen toimitus
Isot huonekalut toimitetaan rahtina, ja niistä peritään tuotekohtainen lisämaksu. Rahtiyhtiö ottaa sinuun yhteyttä sopiakseen toimituspäivän. Tuotteet toimitetaan yleensä kahden henkilön tiimin toimesta valitsemaasi paikkaan. Palautuksia varten järjestämme myös rahtinoudon ilman lisäkuluja.
Omaisuusvaurioiden käsittely
Jos omaisuutesi vaurioituu toimituksen yhteydessä, merkitse vahingot rahtikirjaan ja ota kuvat dokumentointia varten. Ilmoita asiasta toimituksesta vastaavalle kuljetusyritykselle ja asiakaspalveluumme. Vahingonkorvausprosessia varten tarvitaan yleensä arvio korjauskustannuksista.