Política de devolución voluntaria en Westwing
Además del derecho de desistimiento legal, Westwing ofrece una política de devolución voluntaria de 30 días a partir de la recepción de la mercancía. Esto te permite cancelar el contrato de forma fácil y directa incluso después de que haya expirado el plazo de desistimiento de 14 días.
Proceso de devolución
¿Quieres saber más sobre cómo devolver un artículo? Consulta nuestra publicación sobre cómo realizar una devolución.
Excepciones
Ten en cuenta que la política de devolución voluntaria no se aplica a la compra de tarjetas regalo, plantas y árboles.
Condiciones
La mercancía sólo podrá probarse tal y como se haría en una tienda.
Los productos deben devolverse completos, sin daños y en su embalaje de venta original.
Devolución por uso de tarjeta regalo o descuento
Si has utilizado una tarjeta regalo o un descuento para su pedido y deseas devolver los artículos, ten cuenta nuestras instrucciones sobre el reembolso de tarjetas regalo y descuentos utilizados.
Derechos de garantía legal
La política de devolución voluntaria no limita sus derechos de garantía legal; éstos siguen plenamente vigentes.