Højkvalitetsemballage
Westwing lægger stor vægt på at emballere dine ordrer sikkert. Vores emballageeksperter bruger en forskellige kasseformater og genanvendelige polstringsmaterialer for at sikre, at dine produkter ankommer uden skader.
Fra nu af kan du finde pakkens mål på produktwebstedet under »Mål«.
Forsendelsestjenesteudbydere
Vi tilbyder en bred vifte af logistikudbydere. Store og tunge varer leveres af fragtfirmaer.
Forsendelse af store møbler
Store møbler leveres af fragtfirmaer, mod et ekstra tillæg per vare. Fragtfirmaet vil kontakte dig for at aftale en leveringsdato. Leveringen håndteres typisk af et team på 2 personer til din ønskede adresse. Ved returnering arrangerer vi også afhentning af fragtfirmaet uden ekstra omkostninger for dig.
Håndtering af leveringsskader
Hvis der opstår skader på din ejendom under levering, skal du notere det på leveringsbeviset og tage fotos til dokumentation. Informer det ansvarlige logistikfirma og vores kundeservice. Der kræves typisk et overslag over reparationens af skaden for at kunne afvikle skadesagen.