Westwing oferă o politică de retur voluntară de 30 de zile, calculată de la data primirii produsului. Aceasta înseamnă că poți returna produsul achiziționat și după expirarea termenului legal de 14 zile pentru retragerea din contract.
Produsele achiziționate în perioada 1 noiembrie – 31 decembrie 2026 beneficiază de un termen de retur prelungit și pot fi returnate până la 31 ianuarie 2027.
Excepții
Reține că politica de retur voluntară nu se aplică:
cardurilor cadou,
produselor alimentare,
plantelor.
Condiții de retur
Produsul poate fi testat numai în modul în care ar fi posibil într-un magazin fizic.
Produsul trebuie returnat complet și în stare nedeteriorată.
Vrei să afli mai multe despre returnarea unui articol? Consultă ghidul nostru despre cum să înregistrezi un retur.