Westwing offre una politica di reso volontaria di 30 giorni, calcolati a partire dal giorno di ricezione del prodotto. Ciò significa che puoi restituire la merce acquistata anche dopo la scadenza del termine legale di 14 giorni per recedere dal contratto.
I prodotti acquistati nel periodo compreso tra il 1° novembre e il 31 dicembre 2026 sono soggetti a un termine di reso prolungato e possono essere restituiti fino al 31 gennaio 2027.
Eccezioni
Ricorda che la politica di reso volontaria non include:
le carte regalo,
gli alimenti,
le piante.
Condizioni per il reso
Il prodotto può essere testato esclusivamente nel modo in cui sarebbe possibile farlo in un negozio fisico.
Il prodotto deve essere restituito integro e non danneggiato.
Vuoi saperne di più su come restituire un articolo? Consulta la nostra guida su come registrare un reso.