Kostenlose Abholung bei Westwing
Bei Westwing haben Sie die Möglichkeit, große und sperrige Produkte kostenlos zurückzusenden.
Erfahre Sie hier, wie es funktioniert:
- Kontaktieren Sie den Kundenservice: Wenn Sie eine kostenlose Abholung für Ihre Rücksendung wünschen, kontaktieren Sie einfach den Westwing-Kundenservice.
- Bitte geben Sie die Bestellnummer, die Anzahl der abzuholenden Pakete und das gewünschte Abholdatum an.
- Bestätigung des Abholdatums: Westwing kümmert sich um alles Weitere und bestätigt das Abholdatum.
Abholung durch einen Versanddienstleister (Hermes, DHL)
- Für die Abholung durch Hermes oder DHL können Sie einen Abholtag zwischen Montag und Samstag wählen. Bitte beachten Sie, dass in der Regel eine Vorlaufzeit von zwei Tagen erforderlich ist.
- Abholung durch den Paketboten: Das Paket wird vom denselben Paketboten abgeholt, der normalerweise die Pakete an Sie liefert.
Abholung über einen Spediteur
- Für versandte Artikel: Wenn das Produkt von einem Spediteur geliefert wurde, organisiert Westwing ebenfalls eine kostenlose Abholung durch einen Spediteur.
- Die Abholung erfolgt gewöhnlich in der Regel durch ein 2-Mann-Team.
Zur Abstimmung des Abholtermins setzt sich unsere Spedition rechtzeitig mit Ihnen in Verbindung.
Keine Kosten für Sie
- Kostenlose Abholung: Unabhängig davon, ob die Abholung über Ihren Versanddienstleister oder einen Spediteur erfolgt, entstehen für Sie keine Kosten.