Funciona assim:
1. Clique na sua conta e selecione "Pedidos"
2. Selecione a encomenda do qual deseja cancelar itens com o botão "Ver pedido". Verifique primeiro o estado atus do sua encomenda. O cancelamento só é possível enquanto os produtos ainda estiverem em processamento.
3. Vá para "Cancelamento":
4. Agora pode selecionar os itens que deseja cancelar. Antes de nos enviar o cancelamento, pedimos que nos informe o motivo. Os seus detalhes ajudar-nos-ão a melhorar.
- Assim que os detalhes estiverem completos, basta clicar no botão “Pedir o cancelamento"
- Em seguida, receberá uma confirmação automática do seu cancelamento por e-mail.
- O reembolso será feito em poucos dias. Tenha em atenção que será utilizado o método de pagamento que utilizou para a compra.
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