Ben je een interieurontwerper en richt je woningen in? Of misschien een ondernemer die een moderne uitstraling wil geven aan je kantoor, restaurant of hotel? Als B2B-klant profiteer je bij Westwing van een breed scala aan exclusieve voordelen:
- Exclusieve kortingen: permanente speciale voorwaarden en gerichte kortingen voor zakelijke klanten
- Persoonlijke ondersteuning: een toegewijde adviseur die je helpt bij het projectplan en gedurende het hele aankoopproce
- Aanbiedingen op maat: afgestemd op jouw specifieke behoeften
- Snelle levering: veel artikelen zijn binnen enkele dagen beschikbaar en kunnen op de door jou gekozen datum worden geleverd
- Montageservice: optionele service inclusief het afvoeren van de verpakking
Kan ik als zakelijke klant op rekening betalen?
Ja, wij bieden zakelijke klanten in Duitsland en Oostenrijkde mogelijkheid om op rekening te betalen. Helaas is deze optie niet beschikbaar in andere landen. Je kan echter nog steeds vooruitbetaling gebruiken, zoals creditcard of PayPal.
Waarom zijn zakelijke uitgesloten van retourneren?
In tegenstelling tot particuliere klanten hebben zakelijke klanten geen wettelijk herroepingsrecht, omdat zij als professionele kopers worden beschouwd. Bovendien worden B2B-bestellingen vaak geplaatst onder speciale voorwaarden of met volumekortingen, waardoor flexibele retourneren economisch niet haalbaar is. Ook zijn retourkosten niet inbegrepen in B2B-prijzen. Omdat onze producten bedoeld zijn voor professioneel gebruik, rekenen wij op weloverwogen aankopen. Artikelen kunnen echter wel worden omgeruild in geval van garantieclaims of kwaliteitsproblemen.
Hoe profiteer ik als zakelijke klant van intracommunautaire levering?
Als je btw-plichtig bent, hebben wij het btw-nummer van je bedrijf nodig. Zodra je account is geverifieerd door een lid van het Westwing Business Team, worden alle facturen voor intracommunautaire leveringen uitgereikt met 0% btw.
Let op: alle artikelen worden rechtstreeks verzonden vanuit het magazijn van de fabrikant in Polen. Bevindt het afleveradres zich in Polen, dan wordt er btw in rekening gebracht op de factuur.
Kan ik me aanmelden voor het Westwing Business-programma zonder btw-nummer?
Ja, dat kan! Als je geen btw-nummer hebt maar wél een fiscaal identificatienummer, kun je alsnog profiteren van alle voordelen van ons zakelijke programma. In dat geval wordt btw toegevoegd op alle facturen.
Kan ik deelnemen aan het Westwing Business-programma zonder btw-nummer?
Ja! Als je geen btw-nummer hebt maar wel een fiscaal identificatienummer, kan je nog steeds van alle voordelen van ons businessprogramma genieten. In dit geval wordt er btw toegepast op alle facturen.
Hoe meld ik me aan voor het Westwing Business-programma?
Registreer je eenvoudig via ons online formulier: Nieuw zakelijk account | Westwing
Met wie kan ik contact opnemen voor algemene vragen over producten of levertijden?
Stuur een e-mail naar ons Westwing Customer Care Team via:
Bij wie kan ik terecht voor ondersteuning bij grotere interieurprojecten, designservices of geconsolideerde leveringen?
Neem contact op met ons Westwing Business Team:
E-mail: b2binternational@westwing.de
Telefoon: +49 89 12085927
Let op: deze service is momenteel alleen beschikbaar in het Engels.