Hier vindt u de verschillende functies en mogelijkheden van uw Westwing-klantaccount:
Beheer hier je lopende bestellingen:
- De status van je bestelling controleren: Controleer de huidige status van je bestelling en de verzendstatus van afzonderlijke artikelen.
- Artikelen annuleren: Indien nodig kun je items uit je bestelling annuleren.
- Facturen downloaden: Download de factuur voor elke deellevering (verwacht Westwing-cadeaubonnen) als PDF.
- Retouren registreren: Retouren registreren en volgen.
- Contact opnemen met de klantenservice: Neem contact op met de klantenservice als u vragen of antwoorden heeft over uw bestelling.
Je gegevens hier raadplegen:
- Aanhef, voornaam, achternaam: Controleer of wijzig je aanhef en je naam.
- E-mailadres wijzigen: Uw e-mailadres bijwerken.
- Wijzig Wachtwoord: Wijzig uw wachtwoord voor uw Westwing klant account.
Cadeaubonnen
- Bekijk hier een overzicht van je cadeaubonnen die zijn opgeslagen in je klantenaccount.
Nieuwsbrief instellingen
Uw nieuwsbriefinstellingen beheren:
- Frequentie wijzigen: Pas de frequentie van nieuwsbrieven aan.
- Uitschrijven: Schrijf u uit voor de nieuwsbrief als u geen e-mails meer wilt ontvangen.
Meldingen
- Bepaal welke meldingen je wilt ontvangen van de Westwing Shop of Club Sales.
Gegevensbeveiliging en -bescherming
Informatie over beveiliging en gegevensbescherming bij Westwing:
- Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en beveiligd in overeenstemming met de geldende
- regelgeving inzake gegevensbescherming.
- Westwing gebruikt moderne coderingstechnieken zoals SSL voor een veilige uitwisseling van gegevens.
- Regelmatig wijzigen van wachtwoorden wordt aanbevolen om de veiligheid van uw account te waarborgen.
Klantaccount verwijderen
U kunt uw gebruikersaccount op elk gewenst moment verwijderen. Neem hiervoor contact op met de Westwing klantenservice via het contactformulier.
Als u uw account wilt verwijderen, neem dan contact op met onze klantenservice via het contactformulier