Ko mums reikia iš jūsų
Norėdami kuo greičiau suplanuoti jūsų paėmimą, prašome susisiekti su mūsų pagalbos komanda ir pateikti šią informaciją:
- Jūsų užsakymo numerį ir prekės pavadinimą.
- Paėmimo adresą, įskaitant pašto kodą.
- Kontaktinio asmens vardą ir telefono numerį paėmimui.
- Pageidaujamą paėmimo datą ir bet kokias prieigos instrukcijas.
- Patvirtinimą dėl siuntinių skaičiaus ir jų matmenų, jei turite.
Paėmimo patvirtinimo informacija
Kai paėmimas bus suplanuotas, turėtumėte gauti patvirtinimą su nurodymais, kaip paruošti grąžinimo siuntinius.
Prieš kurjeriui atvykstant
- Įsitikinkite, kad visi daiktai yra saugiai supakuoti ir aiškiai pažymėti.
- Laikykite siuntinius lengvai pasiekiamus kurjeriui sutartą dieną.
- Jei nurodyta, pašalinkite senus siuntimo lipdukus ar brūkšninius kodus.
- Užtikrinkite, kad adresate būtų kas nors, jei reikalingas parašas ar perdavimas.
Papildoma informacija
Paėmimo galimybės gali skirtis priklausomai nuo vietos, vežėjo ir grąžinimo tipo. Jei paėmimo suplanuoti nepavyks, mes informuosime jus apie alternatyvų grąžinimo būdą, prieinamą jūsų siuntai.