Sei un interior designer? Oppure un imprenditore che desidera aggiungere un tocco moderno al proprio Ufficio, Ristorante o Hotel? Come cliente B2B, potrai usufruire di numerosi vantaggi esclusivi.
- Sconti esclusivi: Condizioni vantaggiose e sconti esclusivi dedicati esclusivamente ai clienti Business.
- Supporto individuale: Un referente dedicato sarà a tua disposizione per assisterti nella pianificazione del progetto e durante l’intero processo di acquisto.
- Preventivi personalizzati: Redatti in base alle esigenze specifiche del tuo progetto
- Consegna rapida: Disponibilità immediate di numerosi articoli; la consegna può essere programmata nella data a te più congeniale.
- Montaggio dei prodotti: Servizio opzionale che include anche lo smaltimento dei materiali di imballaggio.
È possibile effettuare ordini come cliente Business?
Sì, per i clienti aziendali con sede in Germania e Austria offriamo il pagamento tramite fattura. Purtroppo, questa opzione non è disponibile in altri Paesi. Invece, è possibile utilizzare metodi di pagamento anticipato come carta di credito e PayPal.
Perché i clienti Busines non possono effettuare resi?
Diversamente dai clienti privati, i clienti aziendali non beneficiano del diritto di recesso previsto dalla normativa vigente, essendo considerati acquirenti professionali. Gli ordini B2B spesso prevedono condizioni particolari e sconti per acquisti in grandi quantità, rendendo la gestione di resi flessibili non sostenibile economicamente. Inoltre, i costi di spedizione per i resi non sono inclusi nelle tariffe B2B. Poiché i nostri prodotti sono destinati all’utilizzo commerciale, ci aspettiamo che gli acquisti vengano effettuati con la massima attenzione.
In caso di difetti o reclami coperti dalla garanzia, è comunque possibile richiedere la sostituzione degli articoli.
Come usufruire della consegna intracomunitaria come cliente aziendale?
Se la tua azienda è registrata ai fini IVA, ti invitiamo a fornirci il relativo numero. Dopo la verifica da parte del team Westwing Business, tutte le fatture per consegne intracomunitarie saranno emesse con aliquota IVA 0%.
Nota: Gli articoli vengono spediti direttamente dal magazzino del produttore in Polonia; pertanto, se la consegna avviene in Polonia, l’IVA sarà applicata secondo la normativa locale.
Posso aderire al programma Westwing Business senza partita IVA?
Certamente. Se non sei in possesso di partita IVA ma disponi di codice fiscale, potrai comunque usufruire di tutti i vantaggi del programma. In questo caso, l’IVA sarà inclusa nelle fatture emesse.
Come aderire al programma Westwing Business?
La registrazione è semplice e veloce tramite il modulo online disponibile al seguente Link: Nuovo account aziendale | Westwing
Per domande generali su prodotti o tempi di consegna:
Contatta il nostro Servizio Clienti Westwing all’indirizzo email: service@westwing.it
Per assistenza su grandi progetti di interior design, servizi di progettazione o consegne:
Rivolgiti al nostro Westwing Business Team:
Email: b2binternational@westwing.de
Telefono: +49 89 12085927
Si prega di notare che attualmente il servizio è disponibile esclusivamente in lingua inglese.