Ecco i passaggi e le opzioni per gestire le impostazioni della newsletter su Westwing:
Attivazione o disattivazione
- accedere al proprio account cliente e andare alla panoramica “La mia newsletter”.
- modificare la frequenza delle notifiche come desiderato e salvare le modifiche
Filtro antispam
A volte le e-mail di Westwing finiscono nella cartella spam. Ecco i passaggi per rimediare:
1. Per gli indirizzi Gmail o Hotmail
- Cliccare con il tasto destro del mouse su un'e-mail Westwing nella cartella spam.
- Selezionare “No Spam” o “Non contrassegnare come e-mail indesiderate"
- Andare a “No Junk Email” nella barra di navigazione.
2. Per gli indirizzi in generale
- Trascinare l'e-mail Westwing dalla cartella spam alla posta in arrivo. Queste azioni contribuiranno a riportare le e-mail di Westwing nella posta in arrivo. Il vostro provider di posta elettronica apprenderà che volete ricevere questi messaggi.
Ricevete le newsletter nonostante la disattivazione?
È possibile che tu abbia un altro account Westwing con un altro indirizzo e-mail.
Prova ad accedere con un altro tuo indirizzo e-mail e verifica se esiste un account Westwing.
Puoi utilizzare la funzione “password dimenticata” se è necessario accedere al proprio account.
Inoltre verifica se sei registrato presso Westwing in un altro paese (ad es. westwing.ch) e se si riceve la newsletter da lì.
Se questi suggerimenti non dovessero essere utili, utilizza il modulo di contatto per contattare il servizio clienti di Westwing per ulteriore assistenza.