Rückgabebedingungen bei Westwing
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet Westwing eine freiwillige Rückgabemöglichkeit von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an.
So können Sie den Vertrag kündigen ganz einfach und unkompliziert, auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist.
Rückgabeprozess
Möchten Sie mehr über die Rückgabe eines Artikels erfahren? Schauen Sie sich unseren Beitrag zur Registrierung einer Rückgabe an.
Ausnahmen
Bitte beachten Sie, dass die freiwillige Rückgabebedingung nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen, Pflanzen und Bäumen gilt.
Bedingungen
- Die Waren dürfen nur getestet werden, wie sie auch im Laden getestet würden.
- Die Waren müssen vollständig, unbeschädigt und in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden.
Erstattung bei Nutzung von Gutscheinen oder Rabatten
Wenn Sie einen Gutschein oder einen Rabatt für Ihre Bestellung verwendet haben und Artikel zurückgeben möchten, beachten Sie bitte unsere Anweisungen zur Erstattung von verwendeten Gutscheinen und Rabatten.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte
Die freiwillige Rückgabebedingung schränkt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein; diese bleiben vollständig in Kraft.