Information om forsendelse og levering af dine ordrer hos Westwing:
Før forsendelse af varerne:
Ændring af leveringsadresse:
- Så længe de bestilte varer endnu ikke er i forsendelsesprocessen, kan leveringsadressen stadig ændres. Kontakt kundeservice via kontaktformularen for dette formål.
- Bemærk venligst, at på grund af skatteregler kan ændring af leveringsadresse kun ske inden for samme land. Ændring af leveringsadresse er ikke muligt for fakturabetalinger.
Varer i forsendelsesprocessen:
Ændring af leveringsadresse:
- Når de bestilte varer er i forsendelsesprocessen (forberedelse til forsendelse), kan leveringsadressen desværre ikke ændres længere.
Sporing af forsendelse:
- Informationen om, hvordan du sporer din forsendelse, finder du her.
Uafleverbare forsendelser:
- Hvis en forsendelse returneres til afsenderen som uafleverbar på grund af mislykkede leveringsforsøg, vil Westwing refundere det betalte beløb til den valgte betalingsmetode.
- Desværre er en ny forsendelse ikke mulig.
- I dette tilfælde skal du placere en ny ordre med den korrekte leveringsadresse.