Můžete si prohlédnout přehled Vašich objednávek, dob dodání a stavu zpracování Vaší objednávky ve Vašem zákaznickém účtu.
- Přihlaste se a vyberte sekci „Mé objednávky" ve Vašem zákaznickém účtu. Zde je přehled všech Vašich objednávek.
Pokud kliknete na jednotlivou objednávku, zobrazí se více informací:
- Můžete si fakturu za Vaši objednávku požádat e-mailem nebo ji přímo vytisknout kliknutím na „Spravovat objednávky" v přehledu objednávek.
- Můžete zde zaregistrovat vrácení zboží v rámci lhůty pro vrácení. (více informací)
- Zkontrolujte dobu dodání a stav odeslání. (více informací)
- Zkontrolujte doručovací adresu, fakturační adresu a způsob platby, který byl použit.