В Westwing сме ангажирани да предлагаме красиви, издръжливи и безопасни продукти за вашия дом. Поддържаме строги стандарти по време на целия процес – от проектирането и производството до крайната доставка.
1. Експертно производство и майсторска изработка
Нашите продукти се изработват от внимателно подбрани, опитни производители в Европа и по целия свят. Работим в тясно сътрудничество с партньори, които споделят нашия ангажимент към високото качество на изработката, устойчивите практики и етичните трудови стандарти.
2. Стриктно тестване и контрол на качеството
Преди да достигнат до вашия дом, продуктите преминават през обстойни проверки на качеството:
Безопасност и характеристики на продукта: Всеки продукт се оценява по отношение на структурната стабилност, издръжливостта и устойчивостта при ежедневна употреба.
Независима сертификация: Работим с международно признати независими институции за тестване, като Intertek, за да проверим съответствието с европейските и световните стандарти за безопасност.
Качество на материалите: Текстилът, дървесината, металите и покритията се проверяват, за да се гарантират нетоксични материали, устойчивост на цветовете и дълготрайност.
3. Непрекъснато усъвършенстване и обратна връзка от клиентите
Качеството не приключва с доставката. Непрекъснато следим обратната връзка от клиентите, отзивите за продуктите и процента на върнатите продукти. Ако даден продукт не отговаря на високите ни стандарти, преразглеждаме производството му заедно с нашите доставчици, за да въведем незабавни подобрения.