Återbetalning till den använda betalningsmetoden
Efter att enskilda artiklar eller en hel beställning har annullerats kommer återbetalningen automatiskt att göras till den betalningsmetod som användes för beställningen.
Det är inte möjligt att återföra den ursprungliga betalningen.
Återbetalningen behandlas vanligtvis inom några arbetsdagar, beroende på vilken betalningsmetod som användes.
Vid betalningar som gjorts via direkt banköverföring kan återbetalningen ta cirka 6-8 arbetsdagar.
Vid betalning med kreditkort visas det återbetalade beloppet vanligtvis på nästa kreditkortsfaktura.
Vissa artiklar levereras direkt från tillverkaren. I sådana fall vidarebefordrar vi omedelbart begäran om annullering till tillverkaren. När annulleringen har bekräftats återbetalas köpesumman automatiskt.
Återbetalning av leveranskostnader
Om en hel beställning annulleras återbetalas även de debiterade leveranskostnaderna.
Återbetalning av fraktkostnader
Om ett presentkort användes för den annullerade beställningen återställs saldot automatiskt och presentkortet aktiveras igen när återbetalningen har genomförts.