Vrátenie platby použitou platobnou metódou
Po zrušení jednotlivých položiek alebo celej objednávky bude refundácia automaticky vykonaná na spôsob platby použitý pri objednávke.
Vrátenie pôvodnej platby nie je možné.
Refundácia je zvyčajne spracovaná v priebehu niekoľkých pracovných dní v závislosti od použitého spôsobu platby.
Pri platbách uskutočnených prostredníctvom okamžitého bankového prevodu môže refundácia trvať približne 6 - 8 pracovných dní.
Pri platbách kreditnou kartou sa vrátená suma zvyčajne zobrazí na nasledujúcom výpise z kreditnej karty.
Niektoré produkty sú doručované priamo od výrobcu. V takýchto prípadoch okamžite postúpime žiadosť o zrušenie výrobcovi. Po potvrdení zrušenia bude suma za nákup automaticky vrátená.
Vrátenie nákladov na dopravu
Ak je zrušená celá objednávka, budú vám vrátené aj účtované náklady na doručenie.
Vrátenie použitej darčekovej karty
Ak bola na zrušenú objednávku použitá darčeková karta, jej hodnota sa pri refundácii automaticky obnoví a karta sa opätovne aktivuje.