Cum pot aplica o reducere la comanda mea?
Codurile de reducere pot fi adăugate în timpul finalizării comenzii:
- Adăugați articole în coș și accesați pagina coșului.
- Sub rezumatul comenzii, faceți clic pe „Adăugați un voucher”.
- Selectați un voucher sau introduceți manual codul de reducere.
- Faceți clic pe „Valorificați”.
- Suma va fi dedusă din total și afișată cu verde.
- De asemenea, puteți adăuga un cod în etapa finală a comenzii, sub rezumatul comenzii.
Utilizarea reducerilor
- Orice reducere promoțională este asociată permanent contului dumneavoastră de client.
- Verificați dacă sunteți autentificat(ă) cu adresa de e-mail corectă, cea cu care a fost introdusă reducerea.
- Dacă ați primit e-mailul cu reducerea, dar nu o găsiți, este posibil să fi creat mai multe conturi cu adrese de e-mail diferite.
- Asigurați-vă că utilizați adresa de e-mail corectă pentru a accesa contul de client relevant.
Adăugarea unui cod de voucher după plasarea unei comenzi
- Din motive tehnice, nu este posibilă aplicarea unui card cadou sau a unei reduceri după plasarea comenzii.
Cod nevalid sau expirat
- Verificați întotdeauna dacă voucherul a expirat sau a fost deja utilizat.
- Dacă întâmpinați dificultăți la valorificarea unui cod de voucher, contactați serviciul nostru de relații cu clienții.
Informații suplimentare
- Niciunul dintre vouchere, cu excepția „reducerii pentru livrare gratuită”, nu poate fi utilizat pentru compensarea costurilor de livrare.
- Sumele rămase nu pot fi achitate în numerar.
- Reducerea promoțională poate fi utilizată o singură dată și expiră dacă produsul corespunzător este returnat.