Utilizar um vale de oferta
- Depois de ter adicionado artigos ao seu carrinho de compras, vá para o carrinho de compras.
- Aí encontrará o subtotal, os custos de envio e o total por baixo dos artigos.
- Por baixo do total, encontrará o link "Utilizar o vale".
- Clique nele para selecionar o seu vale de oferta ativo ou introduza o código manualmente.
- Certifique-se de que o código está escrito corretamente.
Uso de descontos
Qualquer desconto promocional está permanentemente associado à sua conta de cliente.
Verifique se iniciou sessão com o endereço de e-mail correto sob o qual o desconto foi registado.
Se recebeu o e-mail com o desconto mas não o consegue encontrar, a razão pode ser o facto de ter criado várias contas com endereços de e-mail diferentes.
Certifique-se de que está a utilizar o endereço de e-mail correto para aceder à respetiva conta de cliente.
Adicionar um código de vale após a realização de uma encomenda
Por motivos técnicos, não é possível aplicar um cartão de oferta ou um desconto após a encomenda ter sido efetuada.
Código inválido ou expirado
Por favor, verifique sempre se o vale já expirou ou se já foi utilizado.
Se tiver dificuldades em usufruir de um código de vale, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente.
Informações adicionais
Nenhum dos vales, exceto o "desconto de entrega gratuita", pode ser utilizado para cobrir os custos de entrega.
Os valores restantes não podem ser pagos em numerário.
O desconto promocional só pode ser utilizado uma vez e expira se o produto correspondente for devolvido.