Krav for bruk av Klarna
- Bosted i Norge
- Minimumsalder 18 år
- Gyldig bankkonto
- God kredittscore
- Ha et mobiltelefonnummer
Behandling med Klarna
- Du har 30 dager etter fakturadato til å betale fakturaen.
- Fakturaen blir sendt enten via e-post, separat med posten eller sammen med varene.
- Du kan når som helst se dine betalingsdetaljer i Klarna-appen.
Delbetaling
- Du kan spre kostnaden for kjøpet ditt over opptil 36 måneder.
- Velg delbetalingsalternativet i kassen.
- Bestem betalingsplan og rente.
- En godkjenningsbeslutning tas umiddelbart etter at søknaden er sendt inn.
- Du vil motta en e-post med betalingsplanen så snart Westwing har sendt bestillingen.
Betaling i avdrag med Klarna
Betaling i avdrag avhenger av din betalingsplan:
- Beløpet forfaller enten ved slutten av måneden eller månedlig på angitt dato.
Flere kjøp med Klarna
Det finnes ingen faste kredittgrenser med Klarna. Godkjenning for en betaling avhenger av ulike faktorer:
- Kjøpesummen
- Betalingshistorikk med Klarna
- Åpne fakturaer
- Informasjon fra eksterne kredittbyråer
Gebyrer og begrensninger
- Klarna krever ingen årsavgift. Likevel kan gebyrer påløpe for visse tjenester og betalingsalternativer.
- Gebyr for forsinket betaling kan påløpe dersom fakturaen ikke betales i tide.
- Det finnes ingen forhåndsdefinert forbruksgrense med Klarna. Hver betaling godkjennes individuelt, basert på forskjellige kriterier.
Grenser for Klarna betalingsmetoder
Betaling innen 30 dager :
- Minimumsbeløp på 1,00 EUR og maksimumsbeløp på 5 000 EUR.
Delbetaling :
- Minimumsbeløp 250,00 EUR og maksimumsbeløp 10 000 EUR.
Betaling i avdrag :
- Minimumsbeløp 300,00 EUR og maksimumsbeløp 5 000 EUR.
Betaling i avdrag
Minimumsbeløp for avdrag:
- >6 måneder: 25 €
- >12 måneder: 500 €
- >24 måneder: 1000 €
- >36 måneder: 1500 €
- Maksimumsbeløp: Bestemt av individuell kredittgrense
Økning av forbruksgrensen med Klarna
Forbruksgrensen kan økes ved å opprettholde god betalingshistorikk, betale i tide og gjøre opp utestående kjøp over tid. Kundeservice kan imidlertid ikke direkte behandle forespørsler om å øke forbruksgrensen.
Problemer med betaling og retur
Ved betalingsproblemer tilbyr Klarna muligheter for å forlenge betalingstiden eller dele opp fakturabeløpet i avdrag.
Avbestillinger eller returer behandles av Klarna, som kansellerer planlagte betalinger og tilbakebetaler allerede betalte beløp.
Kontakt Klarna
For ytterligere spørsmål eller hjelp med betalingsbehandling er Klarna kundeservice tilgjengelig og kan kontaktes via Klarnas nettside, enten via live chat, telefon eller e-post.
For detaljert informasjon og direkte støtte anbefaler vi å besøke Klarnas nettside på www.klarna.com . Der finner du svar på ofte stilte spørsmål
samt kontaktmuligheter for Klarna support.