Hier zijn de belangrijkste punten met betrekking tot de verrekening en terugbetaling van vouchers bij Westwing.
Verrekening met bestelde artikelen:
- Als je een cadeaukaart voor je bestelling hebt gebruikt, wordt de waarde van de cadeaukaart naar rato verrekend met de artikelen.
- Artikelen met een hogere prijs ontvangen een groter deel van de waarde van de cadeaukaart.
Terugbetaling van gekochte cadeaukaarten:
- Cadeaukaarten worden automatisch aangevuld en kunnen opnieuw worden gebruikt als artikelen worden geretourneerd.
Terugbetaling van promotionele kortingen:
- Promotionele kortingen kunnen slechts één keer worden ingewisseld.
- De resterende waarde vervalt na gebruik.
- De waarde van de promotionele korting wordt naar rato verdeeld over de bestelde producten. Als een artikel wordt geretourneerd, vervalt het evenredige kortingsbedrag dat betrekking heeft op het geretourneerde product, zelfs als de waarde van de behouden producten hoger is dan de minimale bestelwaarde.
Geannuleerde bestellingen:
Als een bestelling wordt geannuleerd, kan de cadeaukaart of korting opnieuw worden gebruikt.
Deze richtlijnen zorgen voor een transparante afhandeling van cadeaukaarten bij retourzendingen en annuleringen.
Cadeaukaarten combineren:
Het is vaak fijn om meerdere cadeaukaarten te ontvangen. Je kunt ze nu allemaal voor één bestelling gebruiken!
Voer de codes eenvoudig in de laatste stap in onder 'Voucher inwisselen'.