Ecco i punti più importanti per la compensazione e il rimborso dei buoni presso Westwing:
Compensazione con gli articoli ordinati:
- Se hai utilizzato un Buono Regalo per il tuo ordine, il valore del Buono Regalo verrà compensato con gli articoli su base proporzionale.
- Gli articoli più costosi riceveranno una quota maggiore del valore del Buono Regalo
Rimborso per i Buoni Regalo:
- I Buoni Regalo vengono ricaricati automaticamente e possono essere utilizzati nuovamente se gli articoli vengono restituiti.
Rimborso per sconti promozionali:
- Gli sconti promozionali possono essere riscattati solo una volta.
- Qualsiasi valore rimanente scade dopo l'utilizzo.
- Il valore dello sconto promozionale sarà proporzionale ai prodotti ordinati. Se un articolo viene restituito, l'importo dello sconto proporzionale del prodotto restituito verrà perso, anche se il valore dei prodotti conservati supera il valore minimo dell'ordine.
Ordini annullati:
Se un ordine viene annullato, il Buono Regalo o lo sconto possono essere utilizzati di nuovo.
Queste linee guida garantiscono la gestione trasparente delle carte regalo in caso di resi e annullamenti.
Posso unire i Buoni Regalo?
Spesso è bello ricevere diversi Buoni Regalo. Ora è possibile utilizzarli tutti in un unico ordine.
È sufficiente aggiungere i codici nell'ultimo passaggio alla voce “Riscattare il buono”.