Amire szükségünk van Öntől
Ahhoz, hogy az átvételt a lehető leggyorsabban ütemezhessük, kérjük, lépjen kapcsolatba támogatói csapatunkkal az alábbi adatok megadásával:
- A rendelési szám és a termék neve.
- Az átvétel címe, beleértve az irányítószámot.
- Kapcsolattartó neve és telefonszáma az átvételhez.
- Előnyben részesített átvételi dátum és bármilyen hozzáférési utasítás.
- A csomagok számának és méreteinek megerősítése, ha rendelkezésre áll.
Átvétel visszaigazolásának részletei
Miután az átvétel megszervezésre került, visszaigazolást kell kapnia az átvételi csomagok előkészítésére vonatkozó utasításokkal.
A futár érkezése előtt
- Győződjön meg róla, hogy minden termék biztonságosan csomagolt és egyértelműen felcímkézett.
- Tartsa a csomagokat hozzáférhető helyen a fuvarozó számára a megállapodott napon.
- Távolítson el minden régi szállítási címkét vagy vonalkódot, ha erre utasítást kapott.
- Legyen valaki elérhető a címen, ha aláírás vagy átadás szükséges.
További információk
Az átvétel elérhetősége helytől, fuvarozótól és visszaküldés típusától függően változhat. Ha az átvétel nem szervezhető meg, tájékoztatjuk Önt a szállítmányához elérhető alternatív visszaküldési módról.