A Klarna használatának feltételei
- Tartózkodási hely Magyarországon
- Minimum 18 éves életkor
- Érvényes bankszámla
- Jó hitelminősítés
- Mobiltelefonszám megléte
Fizetés a Klarna használatával
- A számla dátumától számítva 30 nap áll rendelkezésére a számla kiegyenlítésére.
- A számlát e-mailben, külön postai úton vagy a termékkel együtt küldjük el.
- A fizetési adatokat bármikor megtekintheted a Klarna alkalmazásában.
Részletre történő vásárlás
- A vásárlás költsége akár 36 hónapra is elosztható.
- A pénztárnál válaszd a részletfizetés opciót.
- Döntsd el a fizetési ütemtervet és a kamatlábat.
- A jóváhagyási döntés közvetlenül az igénylés benyújtása után történik.
- E-mailben kapod meg a fizetési tervet, amint a Westwing elküldi a rendelést.
Részletre történő fizetés a Klarna használatával
Részletfizetés a fizetési tervtől függ:
- Az összeg a hónap végén, vagy havonta a megadott napon esedékes.
Többszöri vásárlás a Klarna használatával
Nincsenek rögzített hitelkeretek a Klarna esetében. A fizetés jóváhagyása több tényezőtől függ:
- A vásárlás összege
- Korábbi Klarna-fizetései
- Fennálló számlák
- Külső hitelminősítő intézetektől származó információk
Díjak és korlátozások
- A Klarna nem számít fel éves díjat. Bizonyos szolgáltatásokért és fizetési lehetőségekért azonban díjak merülhetnek fel.
- Késedelmi díjak merülhetnek fel, ha a számlát nem fizetik időben.
- Nincs előre meghatározott költési limit. Minden fizetést egyénileg, különböző szempontok alapján hagynak jóvá.
A Klarna költési limitjének növelése
A költési limit növelhető jó fizetési előzmények fenntartásával, időben történő fizetéssel és a fennálló vásárlások időben történő rendezésével. Az ügyfélszolgálat azonban nem tudja közvetlenül kérvényezni a költési limit növelését.
Fizetési és visszaküldési problémák
Fizetési problémák esetén a Klarna lehetőségeket kínál a fizetési határidő meghosszabbítására vagy a számla összegének részletekre bontására.
Lemondásokat vagy visszaküldéseket a Klarna kezeli, törölve az ütemezett fizetéseket és visszatérítve a már kifizetett összegeket.
Kapcsolatfelvétel a Klarna ügyfélszolgálatával
További kérdések vagy segítség esetén a fizetés feldolgozásában a Klarna ügyfélszolgálata elérhető, és kapcsolatba léphetsz vele a Klarna weboldalán keresztül, élő csevegésen, telefonon vagy e-mailben.
Részletes információkért és közvetlen támogatásért javasoljuk, hogy látogass el a Klarna weboldalára: www.klarna.com