Így működik:
1. Kattints a fiókodra, és válaszd a „Megrendelések” menüpontot.
2. Válaszd ki azt a rendelést, amiből törölni szeretnél terméket a „Rendelés megtekintése” gombbal. Előtte mindenképp nézd meg a rendelés státuszát, mert törölni csak akkor tudsz, ha a termék még feldolgozás alatt van.
3. Menj a „Törlés” menüpontra.
4. Válaszd ki, mely termékeket szeretnéd törölni. Mielőtt elküldenéd a törlést, írd meg az indokodat is — ez segít nekünk, hogy még jobbak legyünk.
- Ha minden adat megvan, csak kattints a „Törlés kérése” gombra.
- Ezután kapsz egy automatikus visszaigazolást e-mailben a törlésről.
- A visszatérítés pár napon belül megérkezik, és arra a fizetési módra érkezik, amivel a vásárlást intézted.
Már kiszállították a terméket?
Ebben az esetben továbbra is visszaküldheted a nem kívánt terméket, miután megérkezett hozzád, vagy akár egyszerűen megtagadhatod az átvételét a kézbesítéskor.
Amint a termék visszaérkezik hozzánk, 14 napon belül visszatérítjük a vételárat a
Tudj meg többet a törölt termékek és visszaküldések visszatérítéséről. Ha ajándékkártyát vagy kedvezményt használtál, érdemes elolvasnod a visszatérítésekről szóló cikket is.
Tételek törlése a bevásárlókosárból
Ha már tettél termékeket a kosaradba, és szeretnél eltávolítani közülük, egyszerűen töröld ki a nem kívánt cuccokat.
Kattints a bevásárlókosár ikonra:
Ehhez egyszerűen kattints a kis "x"-re a megfelelő termék mellett a bevásárlókosárban.
Így a törölt tétel eltűnik a kosárból — innentől rendelheted a maradék termékeket, vagy hozzáadhatsz újat.