Une carte cadeau sera-t-elle remboursée ou est-il possible de combiner plusieurs cartes cadeaux ?
Voici les points les plus importants concernant la déduction et le remboursement des bons chez Westwing.
Déduction sur les articles commandés :
- Si vous avez utilisé une carte cadeau pour votre commande, la valeur de la carte cadeau sera déduite des articles au prorata.
- Les articles les plus chers se verront attribuer une part plus importante de la valeur de la carte cadeau.
Remboursement des cartes cadeaux achetées :
- Les cartes cadeaux sont automatiquement recréditées et peuvent être réutilisées si des articles sont retournés.
Remboursement des remises promotionnelles :
- Les remises promotionnelles ne peuvent être utilisées qu'une seule fois.
- Toute valeur restante expire après utilisation.
- La valeur de la remise promotionnelle sera répartie entre les produits commandés. Si un article est retourné, le montant de la remise correspondant à l'article retourné sera perdu, même si la valeur des produits conservés dépasse le montant minimum de commande.
Commandes annulées :
Si une commande est annulée, la carte cadeau ou la remise peut être réutilisée.
Ces directives garantissent une gestion transparente des cartes cadeaux en cas de retours et d'annulations.
Combiner des cartes cadeaux :
Il est souvent agréable de recevoir plusieurs cartes cadeaux. Vous pouvez désormais toutes les utiliser pour une seule commande !
Il vous suffit de saisir les codes à la dernière étape, sous « Utiliser un bon ».