Voici l’essentiel à savoir sur l’utilisation et le remboursement des chèques cadeaux chez Westwing :
Utilisation pour vos commandes :
- Si vous utilisez un chèque cadeau pour votre commande, sa valeur sera répartie proportionnellement entre les articles.
- Les articles les plus chers bénéficieront d’une part plus importante du chèque cadeau.
Remboursement des chèques cadeaux achetés :
- Les chèques cadeaux sont automatiquement rechargés et peuvent être réutilisés si des articles sont retournés.
Remboursement des promotions :
- Les promotions ne peuvent être utilisées qu’une seule fois.
- Toute valeur restante expire après utilisation.
- La valeur de la promotion est répartie entre les produits commandés. Si un article est retourné, la part de remise correspondant à cet article est perdue, même si la valeur des produits conservés dépasse le montant minimum de commande.
Commandes annulées :
En cas d’annulation d’une commande, le chèque cadeau ou la promotion peut être réutilisé.
Ces règles permettent une gestion claire et transparente des cartes cadeaux en cas de retours ou d'annulations.
Combiner plusieurs chèques cadeaux :
Vous pouvez maintenant utiliser plusieurs chèques cadeaux pour une seule commande !
Il vous suffit de saisir tous les codes à la dernière étape, sous « Utiliser un bon ».