Näin se toimii:
1. Klikkaa asiakastiliäsi ja valitse "Tilaukset".
2. Valitse tilaus, josta haluat peruuttaa tuotteita, ja paina ”Näytä tilaus” -painiketta.
Tarkista ensin tilauksesi tila — peruuttaminen on mahdollista vain, jos tuotteet ovat vielä käsittelyvaiheessa.
3. Siirry kohtaan ”Peruutus”.
4. Valitse peruutettavat tuotteet.
Ennen kuin lähetät peruutuksen, pyydämme ilmoittamaan peruutuksen syyn — palautteesi auttaa meitä parantamaan palvelujamme
- Kun tiedot on täytetty, klikkaa ”Lähetä peruutuspyyntö”.
- Saat automaattisen vahvistuksen peruutuksesta sähköpostiisi.
- Hyvitys maksetaan muutaman päivän kuluessa käyttämällesi maksutavalle.
Tuote on jo lähetetty?
Jos tuote on jo lähetetty, voit palauttaa sen vastaanotettuasi lähetyksen tai kieltäytymällä vastaanottamasta toimitusta.
Kun tuote on palautunut meille, hyvitämme hinnan 14 päivän kuluessa alkuperäiselle maksutavalle.
Jos käytit lahjakortteja tai alennuksia, suosittelemme tarkistamaan ohjeet kohdasta Hyvity.
Tuotteiden poistaminen ostoskorista
Jos haluat poistaa tuotteen ostoskorista ennen tilausta:
Mene ostoskoriin ja klikkaa pientä ”x”-merkkiä tuotteen vieressä.
Tuote poistuu ostoskorista, ja voit jatkaa tilausta muiden tuotteiden kanssa tai lisätä uusia tuotteita.