Ακολουθούν τα βασικότερα σημεία για τον συμψηφισμό και την επιστροφή δωροκαρτών στη Westwing:
Συμψηφισμός με παραγγελθέντα προϊόντα:
- Εάν έχετε χρησιμοποιήσει δωροκάρτα στην παραγγελία σας, η αξία της θα συμψηφιστεί αναλογικά με τα προϊόντα.
- Τα ακριβότερα προϊόντα θα λάβουν μεγαλύτερο ποσοστό της αξίας της δωροκάρτας.
Επιστροφή χρημάτων για αγορασμένες κάρτες δώρων:
- Οι δωροκάρτες επαναφορτίζονται αυτόματα και μπορούν να χρησιμοποιηθούν ξανά σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων.
Επιστροφή χρημάτων για προωθητικές εκπτώσεις:
- Οι προωθητικές εκπτώσεις μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο μία φορά.
- Οποιαδήποτε υπολειπόμενη αξία θα λήξει μετά τη χρήση.
- Η αξία της προωθητικής έκπτωσης θα κατανεμηθεί στα προϊόντα που παραγγέλθηκαν. Εάν ένα προϊόν επιστραφεί, το αναλογικό ποσό της έκπτωσης που αφορά το επιστραφέν προϊόν θα χαθεί, ακόμη και αν η αξία των προϊόντων που παρακρατήθηκαν υπερβαίνει την ελάχιστη αξία παραγγελίας.
Ακυρωμένες παραγγελίες:
Εάν ακυρωθεί μια παραγγελία, η δωροκάρτα ή η έκπτωση μπορεί να χρησιμοποιηθεί ξανά.
Αυτές οι οδηγίες εξασφαλίζουν τη διαφανή διαχείριση των δωροκαρτών σε περιπτώσεις επιστροφών και ακυρώσεων.
Συνδυασμός δωροκαρτών:
Είναι υπέροχο να λαμβάνετε πολλές δωροκάρτες — τώρα μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε όλες σε μία παραγγελία!
Απλώς προσθέστε τους κωδικούς στο τελευταίο βήμα, στο πεδίο «Εξαργύρωση κουπονιού».