Als Geschäftskunde (B2B) profitierst Du von exklusiven Vorteilen:
- Sonderrabatte und individuelle Angebote
- Persönliche Betreuung für Deine Projekte und Bestellungen
- Maßgeschneiderte Angebote nach Deinen Bedürfnissen
- Schnelle Lieferung mit flexibler Terminvereinbarung
- Optionaler Montageservice inklusive Verpackungsentsorgung
Kann ich als Geschäftskunde auf Rechnung bestellen?
Ja, wir bieten Geschäftskunden mit Sitz in Deutschland und Österreich die Zahlung per Rechnung an. Leider ist diese Option in anderen Ländern nicht verfügbar. Sie können jedoch weiterhin Vorauszahlungsmethoden wie Kreditkarte oder PayPal nutzen.
Warum sind Geschäftskunden vom Rückgaberecht ausgeschlossen?
Im Gegensatz zu Privatkunden haben Geschäftskunden kein gesetzliches Widerrufsrecht, da sie als gewerbliche Käufer gelten. Zudem erfolgen B2B-Bestellungen häufig zu Sonderkonditionen oder mit Mengenrabatten, was flexible Rückgaben wirtschaftlich untragbar macht. Rücksendekosten sind ebenfalls nicht im B2B-Preis enthalten. Da unsere Produkte für den professionellen Einsatz gedacht sind, setzen wir auf wohlüberlegte Käufe. Bei Gewährleistungsfällen oder Qualitätsmängeln ist jedoch ein Umtausch möglich.
Wie profitiere ich als Geschäftskunde von innergemeinschaftlicher Lieferung?
Wenn Sie umsatzsteuerpflichtig sind, benötigen wir Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Nach Verifizierung Ihres Kontos durch ein Mitglied des Westwing Business Teams werden alle Rechnungen für innergemeinschaftliche Lieferungen mit 0% MwSt. ausgestellt.
Bitte beachten Sie: Alle Artikel werden direkt aus dem Lager des Herstellers in Polen versendet. Bei einer Lieferadresse in Polen wird die Mehrwertsteuer auf der Rechnung ausgewiesen.
Kann ich dem Westwing Business Programm ohne Umsatzsteuer-ID beitreten?
Ja! Wenn Sie keine Umsatzsteuer-ID, aber eine Steuernummer haben, können Sie dennoch alle Vorteile unseres Business-Programms nutzen. In diesem Fall wird die Mehrwertsteuer auf allen Rechnungen ausgewiesen.
Wie trete ich dem Westwing Business Programm bei?
Registrieren Sie sich einfach über unser Online-Formular: Geschäftskundenkonto erstellen | Westwing
Wen kann ich bei allgemeinen Fragen zu Produkten oder Lieferzeiten kontaktieren?
Bitte wenden Sie sich per E-Mail an unseren Westwing Kundenservice:
service@westwing.de
Wen kann ich bei Großprojekten, Designservices oder zentralisierten Lieferungen kontaktieren?
Bitte wenden Sie sich an unser Westwing Business Team:
E-Mail: westwingbusiness@westwing.de
Telefon: +49 89 12085927