Sådan fungerer det:
1. Klik på din konto og vælg "Ordrer":
2. Vælg den ordre, hvorfra du vil fjerne varer, ved at klikke på knappen "Se bestilling". Kontroller først status for din ordre. Fjernelse er kun mulig, så længe varerne stadig er under behandling:
3. Gå til "Annullering":
3. Nu kan du vælge de varer, du vil annullere. Indendu sender annulleringen, beder vi dig om at give angive en årsag. Dine oplysninger hjælper os med at forbedre os.
- Så snart oplysningerne er udfyldt, skal du blot klikke på knappen "Anmod om annullering".
- Du modtager derefter en automatisk bekræftelse af din annullering via e-mail.
- Refusionen vil ske for få dage. Bemærk, at den betalingsmetode, du brugte til købet, vil blive brugt.
Er varen allerede afsendt?
I dette tilfælde har du stadig mulighed for at returnere den uønskede vare til os, når den er ankommet til din adresse, eller blot nægte at modtage den ved leveringen.
Så snart varen er tilbage hos os, vil vi købsprisen inden for 14 dage via den anvendte betalingsmetode.
Hvis du har brugt gavekort eller rabatter, anbefaler vi også, at du læser artiklen om refusioner.
Sletning af varer fra indkøbskurven
Hvis du allerede har tilføjet varer til din indkøbskurv og gerne vil fjerne enkelte varer fra den,
kan du blot slette de uønskede varer fra indkøbskurven.
Gå til indkøbskurven:
For at gøre dette skal du blot klikke på det lille "x" ved siden af den relevante vare i indkøbskurven.
Varen vil blive slettet fra indkøbskurven, og du kan bestille de resterende varer eller tilføje flere varer.