Vrácení na použitou platební metodu
- Po zrušení jednotlivých položek nebo celé objednávky bude vrácení financí automaticky provedeno na platební metodu použitou při objednání.
- Vrácení tedy není možné provést jiným způsobem.
- Zpracování vrácení obvykle trvá přibližně 3-4 pracovní dny.
- U plateb provedených okamžitým bankovním převodem může vrácení trvat přibližně 6-8 pracovních dnů.
- U plateb kartou je vrácená částka často viditelná až v následujícím výpisu z kreditní karty.
- Některé položky jsou odesílány přímo od dodavatele. V takových případech okamžitě předáme žádost o zrušení dodavateli.
- Jakmile bude zrušení potvrzeno, kupní částka bude automaticky vrácena.
Vrácení nákladů na dopravu
Pokud jsou všechny položky v objednávce zrušeny, budou vráceny i náklady na dopravu.
Vrácení použitých dárkových karet
Pokud byla pro zrušenou objednávku použita dárková karta, bude automaticky znovu navýšena a aktivována při vrácení.