Tako deluje:
1. Kliknite na svoj račun in izberite »Naročila«:
2. Izberite naročilo, iz katerega želite preklicati artikle, s gumbom »Ogled naročila«. Prosimo, najprej preverite stanje vašega naročila. Preklic je mogoč le, dokler je blago še v obdelavi:
3. Pojdite na »odpoved«:
3. Zdaj lahko izberete artikle, ki jih želite preklicati. Preden nam pošljete preklic, vas prosimo, da navedete razlog. Vaši podatki nam pomagajo izboljšati storitev.
- Ko so podatki izpolnjeni, preprosto kliknite na gumb »Zahteva za preklic«.
- Nato boste samodejno prejeli potrditev preklica po e-pošti.
- Povračilo bo izvedeno v nekaj dneh. Upoštevajte, da bo uporabljena ista način plačila, ki ste ga uporabili pri nakupu.
Je artikel že odposlan?
V tem primeru imate še vedno možnost, da nam neželeni artikel vrnete, ko prispe na vaš dom, ali pa ga preprosto zavrnete ob dostavi.
Ko artikel prispe nazaj k nam, bomo znesek nakupa povrnili v 14 dneh preko uporabljene metode plačila.
Več o povračilih za preklicane artikle in vračila najdete tukaj. Če ste uporabili darilne kartice ali popuste, priporočamo tudi, da preberete članek o povračilih.
Brisanje artiklov iz košarice
Če ste že dodali artikle v košarico in želite iz nje odstraniti posamezne artikle,
lahko preprosto izbrišete neželene artikle iz košarice.
Pojdite v košarico:
Preprosto kliknite na majhno "x" poleg ustreznega artikla v košarici.
Artikel bo izbrisan iz košarice in lahko naročite preostale artikle ali dodate nove.