Brezplačen prevzem pri Westwing
Pri Westwing imate možnost brezplačnega vračila velikih in zajetnih izdelkov, če ste še v 30-dnevnem roku za vračilo.
Zahtevo za vračilo nam lahko preprosto pošljete prek svojega računa. Kako to poteka, izveste tukaj.
Potrditev datuma prevzema: Westwing bo poskrbel za vse ostalo in vam potrdil datum prevzema.
Prevzem s strani dostavne službe
- Izbira datuma: Za prevzem s strani dostavne službe v vaši državi lahko izberete dan med ponedeljkom in soboto. Upoštevajte, da je običajno potreben dvodnevni časovni zamik.
- Prevzem s strani paketnega dostavljavca: Paket bo prevzel isti dostavljavec, ki vam običajno dostavlja pošiljke.
Prevzem preko špediterja
- Za pošiljanje večjih izdelkov: Če je bil izdelek dostavljen preko špediterja, bo Westwing prav tako organiziral brezplačen prevzem preko špediterja.
- Ekipa dveh oseb: Prevzem običajno opravi ekipa dveh oseb, ki izdelke varno zapakira.
Dogovor o datumu prevzema: Dostavna služba vas bo pravočasno kontaktirala za uskladitev datuma prevzema.
Brez stroškov za vas
- Brezplačen prevzem: Ne glede na to, ali bo prevzem opravljen preko vaše dostavne službe ali špediterja, za vas ne nastanejo nobeni stroški.