Rambursarea pe metoda de plată utilizată
După anularea unor articole individuale sau a unei comenzi complete, rambursarea va fi efectuată automat către metoda de plată utilizată pentru comandă.
Anularea plății inițiale nu este posibilă.
Rambursarea este procesată, de obicei, în câteva zile lucrătoare, în funcție de metoda de plată utilizată.
Pentru plățile efectuate prin transfer bancar instant, rambursarea poate dura aproximativ 6-8 zile lucrătoare.
Pentru plățile efectuate cu cardul de credit, suma rambursată va apărea, de regulă, pe următorul extras al cardului de credit.
Unele produse sunt livrate direct de către producător. În aceste cazuri, vom transmite imediat solicitarea de anulare către producător. După confirmarea anulării, suma achiziției va fi rambursată automat.
Rambursarea costurilor de livrare
Dacă este anulată întreaga comandă, vor fi rambursate și costurile de livrare percepute.
Rambursarea cardurilor cadou utilizate
Dacă a fost utilizat un card cadou pentru comanda anulată, soldul acestuia va fi restabilit automat, iar cardul va fi reactivat după efectuarea rambursării.