Reembolso para o método de pagamento utilizado
- Após o cancelamento de itens individuais ou de toda a encomenda, o reembolso será feito automaticamente para o método de pagamento utilizado na compra.
- Por conseguinte não é possível inverter a situação.
- O reembolso geralmente demora aproximadamente 3 a 4 dias úteis.
- Para pagamentos efetuados por transferência bancária instantânea, o reembolso pode demorar cerca de 6-8 dias úteis.
- Para pagamentos com cartão de crédito, o valor reembolsado geralmente aparece no próximo extrato do cartão de crédito.
- Alguns artigos são enviados diretamente pelo fabricante. Nesses casos, encaminharemos o pedido de cancelamento ao fabricante assim que o recebermos.
- Assim que o cancelamento for confirmado, o valor da compra será reembolsado automaticamente.
Reembolso dos custos de envio
Se todos os itens de um pedido forem cancelados, os custos de envio cobrados também serão reembolsados.
Reembolso de cartões-presente utilizados
Se um cartão-presente foi utilizado para o pedido cancelado, ele será automaticamente recarregado e ativado com o reembolso.