Oto najważniejsze punkty dotyczące zwracania bonów w Westwing:
Zwrot w stosunku do zamówionych przedmiotów:
- Jeśli użyłeś karty podarunkowej w swoim zamówieniu, wartość karty podarunkowej będzie proporcjonalnie odliczona od zamówionych przedmiotów.
- Droższe przedmioty otrzymają wyższą proporcję wartości karty podarunkowej.
Zwrot za zakupione karty podarunkowe:
- Karty podarunkowe są automatycznie doładowywane i mogą być używane ponownie, jeśli przedmioty zostaną zwrócone.
Zwrot za bony promocyjne:
- Bony promocyjne można zrealizować tylko raz.
- Jakakolwiek pozostała wartość wygasa po użyciu.
- Wartość bonu promocyjnego będzie proporcjonalnie odnoszona do zamówionych produktów. Jeśli produkt zostanie zwrócony, proporcjonalna kwota bonu za zwrócony produkt zostanie utracona, nawet jeśli wartość zachowanych produktów przekracza minimalną wartość zamówienia.
Anulowane zamówienia:
Jeśli zamówienie zostanie anulowane, karta podarunkowa lub bon mogą być użyte ponownie.
Te zasady zapewniają przejrzyste traktowanie kart podarunkowych w przypadku zwrotów i anulacji.
Czy mogę łączyć karty podarunkowe?
Otrzymanie kilku kart podarunkowych to świetna sprawa. Teraz możesz użyć ich wszystkich do jednego zamówienia!
Wystarczy, że w ostatnim kroku wpiszesz kody w polu „Zrealizuj kupon”.