Hier volgen de belangrijkste punten voor het verrekenen en terugbetalen van vouchers bij Westwing:
Verrekenen met bestelde artikelen:
- Als je een cadeaubon hebt gebruikt voor je bestelling, wordt de waarde van de cadeaubon naar rato verrekend met de artikelen.
- Hoger geprijsde artikelen krijgen een hoger deel van de waarde van de cadeaubon.
Restitutie voor aankoop cadeaubonnen:
- Cadeaubonnen worden automatisch opgeladen en kunnen opnieuw worden gebruikt als de artikelen worden geretourneerd.
Restitutie voor promotionele kortingen:
- Promotiekortingen kunnen maar één keer worden ingewisseld.
- De resterende waarde vervalt na gebruik.
- De waarde van de promotionele korting staat in verhouding tot de bestelde producten. Als een artikel wordt geretourneerd, wordt het proportionele kortingsbedrag van het geretourneerde product verbeurd, zelfs als de waarde van de gehouden producten hoger is dan de minimale bestelwaarde.
Geannuleerde bestellingen:
Als een bestelling wordt geannuleerd, kan de cadeaubon of de korting opnieuw worden gebruikt.
Deze richtlijnen zorgen voor een transparante behandeling van cadeaubonnen in geval van retours en annuleringen.
Cadeaubon samenvoegen:
Het is vaak leuk om meerdere cadeaubonnen te ontvangen. Je kunt ze nu allemaal gebruiken voor één bestelling!
Voeg eenvoudig de respectievelijke codes toe in de laatste stap onder "Tegoedbon inwisselen".