Hier zijn de belangrijkste punten met betrekking tot het verrekenen en terugbetalen van vouchers bij Westwing:
Verrekenen met bestelde artikelen:
- Als je een cadeaubon op je bestelling hebt gebruikt, wordt de waarde van de cadeaubon naar evenredigheid verrekend met de artikelen.
- Duurdere artikelen ontvangen een groter deel van de cadeaubonwaarde.
Terugbetaling voor gekochte cadeaubonnen:
- Cadeaubonnen worden automatisch opnieuw opgeladen en kunnen opnieuw worden gebruikt als artikelen worden geretourneerd.
Terugbetaling voor promotiekortingen:
- Promotiekortingen kunnen slechts één keer worden ingewisseld.
- Het resterende bedrag vervalt na gebruik.
- De waarde van de promotiekorting wordt verdeeld over de bestelde producten. Als een artikel wordt geretourneerd, vervalt het evenredige kortingsbedrag dat aan het geretourneerde product is toegewezen, zelfs als de waarde van de behouden producten de minimale bestelwaarde overschrijdt.
Geannuleerde bestellingen:
Als een bestelling wordt geannuleerd, kan de cadeaubon of de korting opnieuw worden gebruikt.
Deze richtlijnen zorgen voor een transparante afhandeling van cadeaubonnen in geval van retouren en annuleringen.
Cadeaubonnen combineren:
Het is vaak leuk om meerdere cadeaubonnen te ontvangen. Je kunt ze nu allemaal gebruiken voor één bestelling!
Voer eenvoudig de codes in bij de laatste stap onder “Voucher inwisselen”.