Hoogwaardige verpakking
Westwing hecht veel waarde aan het veilig verpakken van jouw bestellingen. Met verschillende formaten dozen en recyclebaar opvulmateriaal zorgen onze verpakkingsexperts ervoor dat je producten onbeschadigd aankomen.
Serviceprovider voor verzending
We bieden je een ruime keuze aan logistieke dienstverleners.
Het leveren van grote artikelen
Grote meubelstukken worden geleverd per vracht, met een extra toeslag per item. Het transportbedrijf neemt contact met je op om een bezorgdatum af te spreken. De levering wordt meestal door een team van 2 personen op de door jou gewenste locatie verzorgd. Voor retourzendingen regelen we ook het ophalen per vracht zonder extra kosten voor jou.
Omgaan met transportschade
Als er tijdens de levering schade aan je eigendommen ontstaat, noteer dit dan op de pakbon en maak foto's voor documentatie. Informeer het verantwoordelijke logistieke bedrijf en onze klantenservice. Meestal is er een prijsopgave voor het herstellen van de schade nodig voor de schadeafhandeling.