Come si riscatta un buono regalo o uno sconto?

Utilizzo di un Buono Regalo

• Dopo aver inserito gli articoli nel carrello, andare al carrello.
• Sotto gli articoli troverete il subtotale, le spese di spedizione e l'importo totale.
• Sotto il totale si trova il link “Riscatta sconto”.
• Fare clic su di esso per selezionare il buono regalo o inserire il codice manualmente.
• Assicurati che il codice sia scritto correttamente e fare clic su “Riscatta”.
• L'importo verrà detratto direttamente dal subtotale.
• Il link “Riscatta buono regalo” si trova anche sotto il riepilogo dell'ordine, nell'ultima fase prima della spedizione dell'ordine.

Utilizzo di un buono promozionale o di uno sconto

• I buoni promozionali sono collegati in modo permanente al vostro account
• Assicurati di aver effettuato il login con l'indirizzo e-mail corretto con cui è stato inserito lo sconto.
• Se hai ricevuto l'e-mail con il buono ma non riesci  a trovarlo, è possibile che tu abbia creato più account con indirizzi e-mail diversi.
• Assicurati di utilizzare l'indirizzo e-mail corretto per accedere all'account cliente pertinente.

Aggiunta di un Buono Regalo, di uno sconto promozionale o di uno sconto dopo che l'ordine è già stato completato

• Dopo aver inviato un ordine, purtroppo non è possibile aggiungere un buono o riscuotere il valore del buono in seguito.

Un Buono Regalo non valido o scaduto

• Verifica sempre che il buono non sia già scaduto o sia  già stato utilizzato.
• In caso di problemi nel riscattare un buono contatta  il nostro servizio clienti.

Informazioni aggiuntive

• È possibile utilizzare più Buoni Regalo.
• I buoni non possono essere compensati con le spese di spedizione. Questo è possibile solo con i buoni di spedizione gratuiti.
• Gli importi rimanenti non possono essere pagati in contanti.
• I buoni promozionali possono essere utilizzati una sola volta e scadono se il prodotto in questione viene restituito.