Pièces manquantes lors d'une livraison de Westwing
Lorsque vous recevez une commande de Westwing, nous veillons à ce que tout soit complet.
Toutefois, s'il manque des pièces, nous nous ferons un plaisir de vous aider
- Contactez notre service clientèle : Indiquez-nous les pièces manquantes et envoyez-nous une photo de la notice de montage avec les éléments manquants.
- Commande de notre part : Nous veillerons à ce que les pièces manquantes vous soient livrées directement par le fabricant.
- Auto-organisation : Si vous préférez organiser vous-même les pièces manquantes, envoyez-nous le reçu et nous vous rembourserons les frais.