Zde jsou nejdůležitější body pro zúčtování a vracení voucherů u Westwing:
Zúčtování proti objednaným položkám:
- Pokud jste ve své objednávce použili dárkovou kartu, hodnota dárkové karty bude proti položkám zúčtována proporcionálně.
- Vyšší cenové položky obdrží vyšší podíl hodnoty dárkové karty.
Vrácení financí za zakoupené dárkové karty:
- Dárkové karty jsou automaticky dobíjeny a mohou být znovu použity, pokud jsou položky vráceny.
Vrácení financí za propagační poukázky:
- Propagační poukázky lze uplatnit pouze jednou.
- Jakákoliv zbývající hodnota propadne po použití.
- Hodnota propagační poukázky bude přidělena poměrně k objednaným produktům. Pokud bude položka vrácena, poměrná část slevy na vrácený produkt propadne, i když hodnota pozůstalých produktů překročí minimální hodnotu objednávky.
Zrušené objednávky:
Pokud je objednávka zrušena, dárková karta nebo propagační poukázka může být znovu použita.
Tato pravidla zajišťují transparentní zacházení s dárkovými kartami v případě vratek a zrušení objednávek.